当前市场背景下,购房者在看中生活质感的同时,也更加注重交付力和兑现力。

房子能不能按时交付?施工工艺怎么样?质量过不过硬?是很多业主都想了解的事。

而为了消除业主和客户心中的疑虑,做到工程质量的透明化,有些房企已经走在了市场前列,比如郑州万科,作为第一个在郑州做工地开放的房企,郑州万科在“透明工地”的打造上走出一条独特的道路。

打造透明工地   看见新家成长的每一步

近日,万科集团54城联动,发起“安心星期四”工地开放活动,郑州万科快速响应。

据悉,郑州万科将推动“看见家”工地开放全面升级,从以前定期邀约业主、媒体参观工地开放日,现场展示工艺工法的1.0时代,跃升到每周四线上工地实时直播的2.0时代。

现在,郑州万科把工地开放搬到直播间,业主不仅可以每月预约参与工地开放活动,还可以在每周四观看线上云直播,在手机或电脑屏幕前就能了解到万科工艺工法,亲眼见证房屋的成长。

*“看见家”活动实拍图

此外,郑州万科还在售楼部开展智慧工地实时转播,业主和客户在售楼处通过大屏就能观看工地建造直播,不进工地也能实时了解项目建造工程度进度和质量,让每一天都成为工地开放日。

郑州万科“透明工地”建设不仅让业主在参与到家的建造过程中,看见家的品质和细节,也抚平了业主内心的不安和焦虑,给等待期的准业主一份妥帖的安全感。

一封家书寄情   看见爱家兑现的安全感

在万科签约不是服务的结束,而是全新的开始。

其实,这一系列行动早已有迹可循,万科深知业主需求,在2020年率先推出“前置管家”服务,解决业主从签约到入住期间的服务断档问题。

家书推送则是管家重要的工作内容之一,在家书中前置管家会对在建项目的工程进度进行播报,从每栋楼整体的工程进度到主体的进度,再到室内装修进度,通过详尽的工程进度说明,为每位业主绘制一幅家的归期表。

*郑州万科微信推送家书

业主还能在万科家书中了解到项目周边的商业、交通、教育、医疗等配套情况,业主如果有疑问,前置管家将悉心答疑解惑。

随着“看见家”服务全面升级,郑州万科的家书将以双周为单位向业主进行推送,让业主一滴一滴看见家的成长过程。

*古翠隐秀主体施工进度播报

而且,为了积极响应国家“保交楼”政策,保障购房者的权益,4月20日,“万科爱家生活节”全面启动,郑州万科各项目将签署《爱家承诺书》,在保质的前提下,如约完成交房工作。

质造有爱,“看见家”工地开放是“万科爱家生活节”的重要一环,我们可以看到郑州万科在通过一系列行动,努力在把交房作成一件让业主满怀期待的事情,无论是“看见家”透明建造、“万科家书”,还是“爱家承诺书”,郑州万科都在通过真实、客观的表达,让业主从不同维度看见家的建造过程,让好产品和好服务掷地有声。

透明建造是万科对品质坚守,为购房者守住第一道防线,也是最重要的一条。

真金不怕火炼,深耕中原12载,郑州万科在面对业主不断长的美好生活需求时,始终以产品与服务作为第一考量,不断探索和思考新的服务触点和增长方向,这也正是当下房企需要践行的责任与担当。

作为较早开展“透明工地”建设的房企,郑州万科通过一系列切实行动让业主吃下"定心丸",也将推动郑州房地产市场朝着更透明、更规范、更健康的方向前行。我们期待“透明工地”的落地,这对购房者来说无疑是一项重大利好。

【责任编辑:牛尚 】 【内容审核:黄瑞月 】 【总编辑:黄念念 】

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