2023年第四个季度接近尾声，郑州的一部分开发商还为“保交楼”奔忙时，另一部分开发商，已经打出了“透明工地+业主质监”的口号。
2023年11月25日，作为近期在郑州动作颇有亮点的央企代表招商蛇口，落地了其面向客户的首期业主质监活动，打出了“家人共建 美好质监”的口号。
这样的口号在行业并不少见，在交付前邀请业主定期参观工地也并不是少数开发企业的专利。多数企业正在落地的“业主开放日”，也是众多开发商在其销售后、交付前定期开展的业主维系活动。本次招商蛇口所落地的“业主质监局”，与“业主开放日”有着本质的区别。
01 企业搭台 业主唱戏
真正把权利交给业主
据了解，招商蛇口通过“线上招募-遴选-公示”形式，最终确定了五位业主担当招商·时代锦宸项目业主质监局委员，定期参与质检活动。这五位业主所从事行业各不相同，分别来自审计、信息技术、电梯工程、工程造价、广告运营行业，组成的质监团队颇具专业性。
专业不同，有助于全方位的对项目提出建设建议，发挥业主之所长。招商蛇口将与业主委员一起，定期组织项目工程、设计、客服、营销甚至物业相关同事与公司领导参与，在整个质监过程中陪同业主委员参观施工现场、讲解施工进度、解答现场疑问等。
最关键的是，针对项目施工过程中业主提出的建议和整改意见，项目将全面评估后酌情整改、落实到施工环节中，并给业主以答复。
02 样板前置 透明工厂
施工工地 业主随时来随时看
本次活动也是招商蛇口在业主服务力建设上的一种尝试。市场上做“业主开放日”的企业有很多，多数是“积极准备，一次开放”，只为一个节点的完美呈现。招商蛇口却能真正做到“透明工厂”常态化开放，月度组织质监活动，每月定期复盘提升。
在现有的房地产开发预售制度下，业主天然被打上了“弱势群体”的标签。在行业原本看不见、摸不到的销售环节做客户服务能力的提升，招商蛇口各城市公司统一标准，推出高标准的“实景样板先行”建设管理体系，让客户一改“看图买房”的购房体验。
也就是说，在社区整个大区交付呈现给业主前，客户在购房阶段就能进入到实景呈现的园区及样板间，触摸真材实料、感受实际尺度，让选房购房变成所见即所得的选择。
因为招商蛇口深知，业主的美好生活承载于一砖一瓦的建设过程，实景呈现的园区更能帮助业主在项目建设环节挑选到合适满意的房源，避免交付入住时“货不对板”的烦恼和问题产生。
03 提前交付 又快又好
揭秘招商蛇口的建设“加速度”
为解决传统建造方式带来的质量、效率等问题，招商蛇口自2015年打磨出自研828快干工法。828快干工法是通过标准化设计、工厂化生产，并利用数字化技术，加强精细化施工管理，从源头上防范业主普遍关注的问题点的发生。比如规避开裂、渗漏、空鼓等质量通病问题。
就拿上图所以时代锦宸项目的外墙来说，采用全混凝土外墙工艺一次浇筑完成，代替传统外墙局部浇筑混凝土、局部补充砌块的二次砌筑方式，有效减少外墙接缝及引发的渗漏。
同时立体穿插施工法能做到上部主体结构施工，下层同步进行穿插装修施工，提升施工效率。
现场活动中，项目建筑工程师金工坦言，招商蛇口万亿级央企的品牌实力无疑是建设中最重要的一环。给足施工单位“弹药”，才能保证项目又好又快地推进。
时代锦宸项目楼栋现已全部封顶，二次砌体已全部完成。室内抹灰装饰完成度80%，公区装修完成度80%，园林景观完成度80%，并于近日进行了室内及公区亮灯实验，望着点点灯火，家的呈现，已近在咫尺。项目预计在2024年中旬可基本实现交付条件，这将比预期交付时间提前约120天。
目前现场大门、景观公区、外立面已经基本成型，现场工人有序进出、各环节紧锣密鼓的施工中。
04万亿央企巨擘
以客为先 提前交付
招商蛇口入郑八年布局11盘，为城市打造了一部部经得起时间检验的作品——
2015年招商·天地华府首子落地，招商蛇口正式布局郑州;
积极建设二七新区，打造湖居样板——招商·公园1872;
与惠济区政府战略签约，共建老鸦陈，开发招商·时代锦宸、招商·时代天宸，恢弘布局TOD综合体;
2023年落地首个代建项目——惠济区贾鲁河畔低密改善住宅春江观澜;
参加“一带一路”重要节点城市建设，打造城市地标——河南卢森堡中心
……
招商蛇口实现了郑州主城的住宅、商业、公寓等全业态布局。其在郑州所呈现的社区，均能做到提前3-6个月交付。经过楼市的几番洗礼，对于购房者来说，招商蛇口的品牌和品质无疑更是一颗定心丸。
作为150载招商局集团三大核心产业之一、招商局旗下城市综合开发旗舰企业，招商蛇口拥有“招商血脉，蛇口基因”，肩负着“美好生活承载者”的使命，致力于成为“中国领先的城市和园区运营服务商”。
在活动尾声，来自质监局的业主委员纷纷表达了心声，“活动组织不错，希望能务实地助力家园建设”，“给我们业主打通了一个沟通桥梁，解决业主关切的问题”……随着座谈会顺利结束，下一期质监局之行也呼之欲出。
