【大河财立方 记者 朱娟 文图】质量关乎品质,关乎安全,关乎信誉,关乎发展。今年9月是我国第46个“质量月”,今年的主题是“增强质量意识,推进高质量发展”。9月21日,由郑州市住房保障和房地产管理局主办,郑州市物业管理协会承办的郑州市物业服务行业“质量月”集中宣传展示活动在郑州市楷林汇举行。
活动现场,万科物业、建业新生活、正弘物业、康桥悦生活、鑫苑服务、楷林商服、永威物业、万厦物业等16家物业管理企业通过展板宣传、现场讲解等形式,展示了企业组织开展“质量月”活动的成果,包括党建引领红色物业、基础服务提升、“焕新家园”行动、法规宣传及开展技能比赛等内容。
郑州市住房保障和房地产管理局物业管理处处长刘雪峰介绍,为全面贯彻党的二十大精神,落实《质量强国建设纲要》部署,深入推动全民质量行动,郑州市住房保障和房地产管理局物业管理处积极开展物业管理行业“质量月”活动,力争通过开展现场宣传、“双随机、一公开”检查评比等一系列活动,进一步提升物业服务质量,化解物业企业与业主之间的矛盾,促进郑州市物业管理行业服务水平提升到一个新的水平。
活动当天还开展了《郑州市物业管理条例》专题培训。培训会上,正美物业董事长李书剑围绕“以法治之力,助推物业管理高质量发展”进行了主题分享。
李书剑表示,近年来,河南省及郑州市物业服务企业数量快速增长,成立1~5年的物业企业数量最多,共15018家,成立15年以上的物业企业数量最少,仅857家。物业服务企业价值贡献不断攀升的同时也存在着服务质量参差不齐的情况。
他建议物业行业从业人员加强法律知识学习,提升法律专业素养,向专业物业人员学习。“不过,在日常工作面对邻里纠纷时,要以调解纠纷为主,尽量减少以法律诉讼的方式解决问题。”