暖气不热，每平方还多收1元维修费！宏都花园物业真任性

 大河报·大河客户端记者 吕高见

“暖气不热不说，每平方还要多收一元钱的暖气维修费。”这几天，家住郑州金水区经三路附近宏都花园的居民，向大河报·大河客户端新闻热线0371-96211反映，称他们小区物业公司不作为，相关主管部门也不管，希望大河报能够关注此事。

小区物业被指不作为，每平方还多收一元钱

住在宏都花园小区伟华(化名)介绍，现在天气越来越冷，可是他家室内暖气却是凉的。暖气费是物业公司代收的，但物业公司根本不管，不作为，遭遇这样的事，他也不知道该怎么办?

此外，物业公司每户每平方还多收一元钱的暖气维修费，他觉得很不合理，存在违规行为。

也有小区业主反映，郑州垃圾都强制执行分类了，他们居民楼前面仍是仅放置一个垃圾桶，没有所分类的垃圾桶，所以大家很无奈，扔垃圾时都放到一起。

事情果真如居民投诉的那样吗?

1月2日上午，大河报记者来到了位于经三路东风路交叉口东南角附近经三路79号院的宏都花园小区。记者注意到，在小区的单元楼前面，确实摆放着几个绿色垃圾桶，里面有居民投放的垃圾，餐厨垃圾、各种垃圾等都有。

随后，记者找到了物业公司。一名工作人员告诉记者，暖气不热的话，找热力公司，他们只是代缴，可以找暖气公司去查，收多少交热力公司多少钱。至于多收的一元暖气维修费，他们不清楚，具体要问一下经理。

记者搜索发现，此前在2013年11月该物业公司，因宏都花园物业与热力公司起纷争，用暖户成了受害者，就曾被媒体所曝光。

物业经理承认是违规，枣庄社区未回应

宏都花园小区物业公司黄经理接受大河报记者采访时称，供暖方面，如果说他们不作为的话，像其他小区一样，可以不用代收代缴，也不用维修、管理了。宏都花园是一个老旧小区，暖气原来都是串联的，但热力公司只对物业公司，不对每家每户。物业在此也时间长了，大家都有感情了，居民只要缴纳，他们就收，他们收完钱后，就会送到热力公司，保证居民能够供上暖。至于暖气不热的原因，小区老化，管道不一样，有多种原因，不过他们也很无奈，也有苦衷。

“我也知道这个钱不应该收，但是我们不收，谁来保证东西坏了谁来维修?”至于居民上交的每平方多交的一元钱，黄经理坦言确实不合规，他们也不想修，暖气坏了和热力公司协调。小区供暖只有三分之一用户，暖气坏的时候，收的钱还满足不了维修的费用。“一共收取多少钱?”记者问到，黄经理表示工作还没结束，目前还未核算出来。

此外，关于垃圾分类一事，黄经理告诉记者，她和垃圾公司打交道，每到运输垃圾时，仍然是装到一个垃圾车，这该咋办?

1月6日下午，大河报记者将此事反映到了丰产路办事处枣庄社区，一名工作人员称，他们第一次听说，此前没人说过这件事，等他们核实完了会给记者联系。可是，截至目前发稿，没有收到社区关于此事的任何回复。

关于此事进展，大河报将持续进行关注。

来源：大河客户端