物业管理最大的价值是让房产保值增值

河南省物业商会的2019忙碌不断，喜事不断。“商会全年举办各类会员活动20多场，平均每月两场。我们千方百计为会员企业降低经营成本，用尽各种方法帮物业行业培养人才。”商会秘书长张国强告诉河南商报记者。

努力总有回报。河南省物业商会今年拿到了全国“四好”商会，其他各类荣誉和慕名而来的跨界合作也接踵而至。

行业规范才能让社会认可

让张国强对2019最感欣慰的，是物业管理的价值越来越被社会认可了。

随着物业管理水平的提升，过去很多人买房看地段，现在很多人买房看物业。“如果开发商是房子的生母，物业就是养母，物业管理的最大价值就是使业主的房产保值增值。一个绿化清新、道路洁净、安保严格的小区，想不增值都难。”张国强说。

不断提升物业管理水平，是物业商会持之以恒的追求。今年，物业商会在

行业规范管理上做出了重大突破。商会联合河南摩赛科技公司筹建了智慧物业系统，系统分为企业内部管理、业主特约服务、公共事务服务三个功能板块，为物业服务提供技术支撑。委托第三方专业调查机构，专业评估物业服务质量，规范物业管理。

谈及行业自律，张国强给河南商报记者介绍，“我们正在编制工业物业管理标准化，以提高服务水平，规范行业发展。”

让商会活动在会员中全覆盖

“现在的物业是技术活儿，没有专业知识是要吃大亏的。”张国强称，“比如小区绿化，如果不做防虫处理，叶子没长出来就可能被吃光，何谈小区绿化呀!有的高档小区，树木名贵，如果造成虫害，将是一笔很大的经济损失。”

于是，“绿化养护”就成了商会“中原物业大讲堂”的课程之一。今年，类似的全行业大讲堂，商会一共组织了两场。

2019年轮值会长由岳喜生、贾元博两位副会长共同担任，与商会秘书处一

起处理商会的日常事务。

“在省工商联的领导和指导下，在广大会员的支持和配合下，商会2019年共举办各类活动20余次。包括常务理事会议和会长办公会、‘中原物业大讲堂’、‘中原物业经理人俱乐部’等。会员单位可以根据自己的需求参加不同类别的活动，总有一款活动适合自己，全年做到会员参与商会活动全覆盖。”张国强把活动当做服务会员、凝聚会员、引导会员的法宝。

整合社会资源为会员“开源节流”

为培养人才，商会联合河南省外贸学校，开设了物业管理专业。商会负责设计课程、编撰教材，讲课的老师都是优秀物业公司的老板或行业技术专家，实践经验丰富。

今年，商会推动的物业管理专业学徒制试点获得河南省教育厅批准，2020年春季将招收第一批学生。除了培养人才，商会还加强了行业在职人员的职业技能再培训，专门引进了河南豫达职业培训学校，组织会员企业进行消防员培训，今年共举办了四期。

如何让会员降低成本、增加收入也是商会的研究课题。商会整合各种社会资源，增加物业企业收入，“河南幸福驿站”综合服务平台就是其中之一。

张国强称，“这是一个线上线下相结合的社区新零售平台。社区居民可在手机微信商城上下单购买米面粮油等日用品，同时物业会在小区建体验店或在物业客服中心设产品展示柜。今年已与多家公司合作，并进驻十多个小区。”