一场好的交付凝聚了整个体系长期以来的用心和努力,它要有符合客户需求的产品,让客户放心的品质,还要有让客户满意的服务。

美好社区,并不是单纯的建筑,而是一个复合式的家庭场域。融创式社区融汇了产品设计、工程、营销、客服、物业各大条线的合力,并整合优质的合作资源,只为呈现完美交付。

今年,融创中原沉淀了三年时间,陆续迎来了项目交付。归心交付,向上生长,旨在标准之上呈现美好,将漫长而美好的归心之旅变得更加醇熟,为每一位居者礼献美好的生活。

归心交付体系是以归心体验、归心产品、归心社区、归心服务为根本。基于融创中原的品质和服务而形成的规范化交付体系,是为了给业主带来更方便、贴心的体验。

归心体验

对于每一次交付,融创中原都历经岁月耕耘,精研每一处细节,严格的施工和质量把关,只为提供给业主美好的交付体验。

品质预见

通过一封家书、工地开放日、业主体验小组、总经理见面日等活动,让业主亲身感受在品质营造过程中的匠心取法。

风险测评

开工前风险评估、交付前风险评估、预交付演练,为确保房屋整体的品质,提升业主收房体验。

在线预约

通过融创中原官微线上预约工地开放日、预约交付时间,让业主充分体验高效快捷的服务。

一对一陪验

物业人员和验房师们陪伴业主零距离体验,更加切身地了解到家的点滴,营造温馨的回家体验。

臻心交付细节

预演交付现场每一个环节,融创中原精心准备回家礼品,为业主提供优质服务,让归家仪式感更显温暖。

归心产品

建造社区品质和设计感,更臻造建筑的情感。在建筑细节上,融创中原对每一寸空间肌理精雕细琢,只为给业主创造更美好的生活。

产品的引领理念

融创中原坚持独有的产品理念,为每块土地打造最适合的产品,在项目选址、规划、建筑、服务上,精益求精,打造符合当地的人居作品。

领先的产品品质标准

从悉心选址、匠心研发再到倾心精装,融创中原持之以恒地追求品质,采用规范化的营造标准,以确保产品的高品质。

严格的营造内控标准

融创中原以八大品质内控标准,质量内控管理、材料管理等七大精细化品质管理体系,第三方实测、评估,严格的供应商评价和筛选制度,来保证建筑从材料选择、工程建设再到精装修等环节都有优良品质。

归心社区

融创以独有的高端生活价值体系,构筑引领时代的产品力、一站式服务平台与持续生长的社区文化,营造回归心灵的美好社区。

全龄社区活动空间

社区大多设立有海贝天地、乐活空间、健康跑道、邻里中心,不断提升社区服务,未来,融创中原的社区空间将更加完善贴心,创造全龄社区活动空间的业主悦享领域。

社区安全

24小时安防、社区安全系统,为融创业主提供安全无忧的生活服务。

社区便捷生活

整合社区商业、社会优质资源。从业主的体验出发,为其生活带来便利,臻情呵护业主的日常生活。

归心服务

归心服务是融创独有的客户服务体系。融创中原基于对客户需求的深入研究,提供全流程、全资源的品质生活服务。

融创物业

融创物业提供“四个零”服务、便民补给站、安心服务、臻心行动、社区养护计划等服务,全天候陪护,从心出发,以细微入手打造美好生活。

一站式客户服务平台

线上400热线、微信服务平台,以及线下客户服务、物业服务、房屋维修服务,形成一站式服务平台,先于居者所想,点滴细节让业主安心于生活每一个瞬间。

全生活服务体系

建立从客户购买、交付到入住全周期的服务体系,持续提升全龄段的个性服务,并开通第三方满意度调查,让住在融创社区的业主都能享受到全生命周期的关怀与温度。

品牌活动

每年,融创开展健走未来、我心公益、果壳计划、邻里计划等活动,以业主的内心需求为服务出发点,归心生活由此启程。

社群活动

在志同道合的基础上,建立海贝社、乐活社、枫叶社、多彩社等社区运动、亲子类兴趣社群,营造社区软实力,打造一个幼有伙伴、老有所乐、健康乐活的温暖邻里文化。

交付前,用品质营造美好社区;交付后,用臻心兑换美好生活。交付之后的美好生活,才是伊始。交房是归心,入住更是持续归心,这一切都体现在业主的满意度和笑脸里。

【责任编辑:钱艳红 】 【内容审核:黄瑞月 】 【总编辑:黄念念 】

联系方式

中国·河南·郑州国家经济技术开发区第五大街经北三路

电话:0371-86088516 (广告)

联系信箱:news100@henan100.com

邮编:450016

河南一百度官方微信公众号